De zakelijke dienstverlening blijft groeien. Al eenentwintig kwartalen op rij, meldt het CBS. In het tweede kwartaal lag de omzet 5,4 procent hoger dan een jaar eerder. Alle branches zetten meer om, van architect tot advocaat. Mooi toch?
Kijk alleen even beter. Volgens het CBS komt een groot deel van die groei uit hogere prijzen. Je verdient dus meer per uur, maar je maakt niet meer uren. Grootbank ABN AMRO verwacht dat het volume in 2026 en 2027 maar met zo'n 1 procent groeit.
Waarom niet harder? Omdat de mensen er niet zijn. Volgens het CBS kampt ruim 41 procent van de zakelijke dienstverleners met een personeelstekort. Er stonden in het eerste kwartaal 62.500 vacatures open. De cao-lonen stegen in diezelfde periode met 5,2 procent. En de vergrijzing maakt het de komende jaren niet makkelijker, waarschuwt ABN AMRO.
Het vertrouwen schommelt mee. Begin dit jaar zakte het ondernemersvertrouwen naar -7,6. Inmiddels herstelt het, maar met -2,8 is het nog steeds negatief, aldus het CBS.
Wat betekent dit voor jou? Hoeveel van je groei komt uit prijs, en hoeveel uit echt meer werk? Hoe lang accepteren je klanten nog tariefstijgingen? En welke taken in jouw bedrijf zijn over twee jaar door AI overgenomen?
Prijsstijgingen geven nu lucht. Maar ze zijn geen strategie. Wie zijn verdienmodel tijdig herijkt, rekent straks niet in uren, maar in waarde.
Terug
